Rapautuuko sosiaalinen media mainosvirraksi?

Autch. Luin niskavillat pystyyn nostattaneen artikkelin NY Timesistä. Julkimot ja bloggarit myyvät kontaktejaan mainostajille.

Peruutetaan pari askelmaa. Viestinnän näkökulmasta sosiaalisen median palvelut ovat tieto- ja viestintätekniikan lahja maailmalle. Koskaan aikaisemmin organisaatioilla ei ole ollut yhtä monipuolista, helppoa ja edullista mahdollisuutta olla jatkuvassa vuorovaikutuksessa erilaisten sidosryhmiensä kanssa. Sosiaalinen media tuntuu viestintäihmisistä luontevalta jatkeelta sille, mitä aikaisemminkin on tehty - vuorovaikutettu ja vuorovaikututtu.

Sosiaalisen median kovimmat hypettäjät löytyvät markkinoinnista, jolle aito vuorovaikutus on merkittävästi vieraampi ilmiö kuin viestinnälle. Markkinointi ryhmistää some-kentälle raamit kaulassa ja jokaisessa seuraajassa nähdään ihmisen sijaan vain rahastettavissa oleva kontakti. Mainokset sopivat huonosti sosiaalisen median viestinnän virtaan, koska koko somen idea perustuu suhteisin ja ansaittuun luottamukseen. Toisaalta somen hienous on sen kyky korjata itseään. Suhteen saa poikki nopeasti. Ei luottamusta, ei suhdetta, ei valtaa, ei vaikutusta. Maine on katoavaista.

"Mr. Chow is among a growing group of celebrities, bloggers and regular Internet users who are allowing advertisers to send commercial messages to their personal contacts on social networks....In October, Mr. Chow’s income from Twitter ads was around $3,000. “I get paid for pushing a button,” he said....It is perhaps the last frontier in advertising — getting regular people to send a sentence or two of text, on behalf of paying advertisers, to their friends and admirers." 

"One problem is that many Internet users eschew the idea of these ads, saying they commercialize authentic dialogue and undermine people’s credibility. “It interferes with your relationship with your friends and your audience,” said Robert Scoble, a technology blogger with more than 100,000 followers on Twitter, who says he “unfollows” people on Twitter who send him ads."

Koko juttu: http://www.nytimes.com/2009/11/22/business/22ping.html?_r=1&partner=rss&emc=rss

Robert Scoble (Twitter: scobleizer) naulaa asian hyvin.